Formación en IA para directivos: lo que la Dirección debe saber (y lo que no)

Por qué la formación de la Dirección es distinta

Los equipos necesitan saber usar la IA en su trabajo: qué pueden introducir en una herramienta, qué deben verificar y cuándo escalar una duda. Esa formación es práctica y depende de cada puesto. Puede consultar qué formación en IA necesitan los empleados para ese nivel.

La Dirección responde de otra cosa: de las decisiones. Decide qué herramientas se aprueban, qué riesgos se aceptan, qué procesos pueden apoyarse en IA y cuánto se invierte. Un directivo no necesita dominar la herramienta, pero sí entender lo suficiente para hacer las preguntas correctas y para no delegar a ciegas decisiones que afectan a clientes, empleados o a la seguridad.

Qué exige hoy la normativa europea

El Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial regula la alfabetización en IA en su artículo 4. Ese artículo fue modificado por el Reglamento (UE) 2026/1744, conocido como Ómnibus digital sobre IA, publicado en el Diario Oficial de la Unión Europea el 24 de julio de 2026 y en vigor a los tres días de su publicación.

Con la nueva redacción, los proveedores y responsables del despliegue de sistemas de IA «adoptarán medidas para apoyar la promoción de la alfabetización en materia de IA» de su personal y de las personas que utilizan esos sistemas en su nombre. Esas medidas deben tener en cuenta sus conocimientos técnicos, su experiencia, su educación y su formación, así como el contexto de uso de los sistemas y las personas a las que afectan.

El propio artículo aclara que la obligación «no exige que los proveedores o los responsables del despliegue garanticen un nivel específico de alfabetización en materia de IA de ninguna persona en particular». Es decir, la ley pide medidas proporcionadas, no un resultado medido persona a persona. El texto no fija un número de horas ni exige un certificado concreto. La Comisión y los Estados miembros apoyarán a las organizaciones, en especial a las pymes, y la Comisión publicará ejemplos prácticos de cómo cumplir.

Que la obligación sea más flexible no la hace menos importante. Una organización que usa IA debe poder explicar qué medidas ha adoptado para que su gente la use con criterio, y la primera persona que debe entender esas medidas es quien dirige.

Lo que un directivo necesita saber sobre IA

Si quiere comprobar en diez minutos cómo está su organización en estos puntos, la guía gratuita «IA con criterio»: 12 preguntas que Dirección debería poder responder está pensada exactamente para eso.

Lo que un directivo no necesita aprender

Un directivo no necesita programar, conocer la arquitectura de los modelos ni dominar técnicas avanzadas para escribir instrucciones. Tampoco le sirve un curso genérico sobre una herramienta concreta: las herramientas cambian cada pocos meses, mientras que el criterio para decidir qué se usa y cómo se controla se mantiene. La formación de la Dirección debe centrarse en decisiones, riesgos, responsabilidades y valor.

Cómo organizar la formación en IA de la Dirección

1. Empezar por un diagnóstico

Antes de formar, conviene saber qué ocurre de verdad: qué herramientas se usan, qué formación existe y qué preguntas no sabe responder hoy la Dirección.

2. Una sesión ejecutiva con casos del propio sector

Mejor una sesión corta con ejemplos reales del sector que un curso largo y genérico. En seguridad, por ejemplo, la videoanalítica, el tratamiento de datos personales o la elaboración de informes con IA.

3. Convertir lo aprendido en criterios

La formación de la Dirección debe terminar en decisiones concretas: una política de uso breve, un circuito para aprobar herramientas y una persona responsable. Así se puede diseñar el plan de formación en IA del resto del equipo con criterios claros.

4. Revisarla con regularidad

Las herramientas y la normativa cambian. Una revisión anual, o cada vez que se incorpore una herramienta relevante, mantiene el criterio al día. Es recomendable documentar las medidas adoptadas: la ley pide medidas, y tenerlas por escrito es la forma más sencilla de demostrarlas.

Errores frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Es obligatoria la formación en IA para directivos?

El artículo 4 del Reglamento Europeo de IA obliga a las organizaciones que usan sistemas de IA a adoptar medidas para apoyar la alfabetización en IA de su personal, teniendo en cuenta su papel y el contexto de uso. No fija un formato concreto ni un nivel que deba garantizarse, pero sí exige actuar, y la Dirección forma parte del personal afectado.

¿Cuántas horas de formación hacen falta?

La norma no establece un número de horas. Lo importante es que las medidas sean proporcionadas a los conocimientos de cada persona y al uso que la organización hace de la IA.

¿Sirve un curso general de ChatGPT para la Dirección?

Puede ayudar a entender la herramienta, pero no cubre lo que un directivo necesita: riesgos, responsabilidades, control y decisiones. Para eso hace falta una formación pensada para quien dirige.

¿Por dónde empezar?

Por saber qué está pasando en la organización. Las 12 preguntas de la guía para Dirección son un buen punto de partida, y nuestro curso de IA práctica para directores de seguridad desarrolla este enfoque en el ámbito de la seguridad.

Este artículo resume la normativa con fines informativos. El texto oficial del artículo 4 es el del Reglamento (UE) 2024/1689 modificado por el Reglamento (UE) 2026/1744, publicado en el Diario Oficial de la Unión Europea.